TÉMOIGNAGES DE CLIENTS

Nous sommes très heureux des réactions que nous ont envoyé nos clients ... et nous espérons que vous en serez également satisfait

«Le GuestDiary.com est un logiciel très intuitif qui nous a permis de gagner beaucoup de temps non seulement lors de la prise de réservation mais aussi pour la facturation client. Nous apprécions également l’automatisation du logiciel pour les confirmations clients. Le package Rapport Financier est également très utilise pour les regroupements d’extra et prévisions annuelles. GuestDiary.com a également fait un nouveau site internet pour notre hôtel, sans frais de design, ce qui nous a permis d’augmenter nos ventes directes.»

Mr Triclin, Directeur

Hôtel Le Saint Geniès, Uzès, Gard

« Depuis que nous utilisons le GuestDiary.com, nous avons gagné du temps et de l’argent ! La connexion du Channel Manager au planning nous fait gagner du temps dans la gestion de nos réservations et le fait que le logiciel envoie automatiquement nos disponibilités nous a fait gagner plus de réservations multiples, et donc fait augmenter notre chiffre d’affaires ! »

Mme Folliot – Directrice

Hôtel Le Revest, Sainte Maxime, Var

« De la réservation à la facturation, le GuestDiary répond à toutes nos attentes. Le rapport qualité / prix du logiciel est plus que satisfaisant et le service client est personnalisé et réactif. Mon associé Jean Philippe était réticent sur l’utilisation d’un Channel Manager, mais est désormais convaincu que le GuestDiary nous permet de vendre beaucoup plus en ligne. »

Mr Servy – Directeur

Hôtel La Croisette, Royan, Charente Maritime

« Travaillant avec GuestDiary.com depuis des années pour notre site internet, nous avons décidé d’essayer le GuestDiary. Nous avons été très vite convaincus : la rapidité avec laquelle nous avons tous appris à nous en servir nous a vraiment surpris : pas besoin de s’y connaître en informatique ou d’être de la « nouvelle génération » pour pouvoir maitriser le logiciel ! »

Mme Croze – Directrice

Hôtel Saint Clair, La Grande Motte, Hérault

«Après avoir utilisé plusieurs logiciels hôteliers, celui-ci m’a considérablement simplifié la vie. Plus besoin de rentrer les réservations manuellement ou de jongler entre plusieurs extranets : un seul écran et toutes les centrales sont mises à jour ce qui donne envie de cibler plus large. Finis les SURBOOK et une écoute permanente en cas de problème : ce qui reste l’un des points les plus importants pour moi. »

Mr Escalon

Appart'Hôtel Chez Gino, Etaples sur Mer, France

«Ce qui me plait avec GuestDiary.com, c’est avant tout la simplicité d’utilisation de son module de gestion des réservations et sa connexion au channel manager. Ainsi que la complémentarité des autres modules. Mais avant tout c’est surtout le support et la réactivité des équipes du GuestDiary.com ! Ce que je trouve aussi génial c’est le Chat en Live. Le fait d’être au courant des mises à jour en temps réelle, je trouve ça très pratique et rassurant. Bref je suis Fan de cette solution !»

Mme Jouret, Directrice & Propriétaire

Hôtel de la Mer, Blonville sur Mer, Calvados

«Je suis pleinement satisfait du logiciel : la prise de réservation est très rapide, les réservations venant des différents canaux s'inscrivent directement sur le logiciel garantissant un stock toujours à jour ! Depuis que je l'utilise, je gagne du temps : moins de saisie manuelle et plus de risque de surréservation ! La fermeture et l’ouverture des chambres à la vente est très facile. Envoie d'email de confirmation, édition des factures, ouverture et fermeture des différents canaux de réservation, gestion des extras (petit déjeuner, repas, bar...) sont les principales fonctions que j'utilise au quotidien.»

Mr Le Vigouroux, Directeur

Le Toul’Broch Hôtel, Baden, Morbihan

«Nous sommes entièrement satisfait du logiciel et surtout du service client : joignable facilement, à l'écoute de nos demandes et très réactif, de plus ils sont de très bon conseils ! GuestDiary.com nous a permis d'augmenter de façon impressionnante nos réservations en ligne sur notre site internet !»

Mr Rivoal, Directeur

Rev'Hôtel Lamalou les Bains, Hérault

«Le gros point positif est la disponibilité de l’équipe qui répond à toutes nos questions très rapidement. Le logiciel est facile à manipuler et très complet au niveau des fonctionnalités : j’ai même décidé de leur confier la refonte de mon site internet ! Nous aurons plaisir à travailler avec GuestDiary.com encore longtemps!»

Mme Porchier, Directrice

Hôtel Le Relais des Lavandins, Le Muy, Var